一、了解套餐基本信息
移动融合宽带通常包含以下服务组合：
- 固定宽带接入
- 移动流量套餐
- IPTV电视服务
- 家庭固话（可选）
二、通过官方网站查询
操作步骤：
- 访问运营商官方网站
- 导航至「家庭业务」板块
- 选择「融合套餐」分类
- 输入地址验证覆盖范围
三、使用手机APP查询
推荐使用官方APP完成以下操作：
- 登录账号后进入「我的套餐」
- 点击「套餐升级」选项
- 选择「宽带+移动」筛选条件
- 查看详情页的覆盖地图
四、客服热线咨询
拨打运营商客服热线时建议准备：
- 身份证号码
- 安装地址详细信息
- 现有套餐资费情况
五、覆盖区域验证方法
可通过以下方式验证网络覆盖：
| 方式 | 响应速度 | 精确度 |
|---|---|---|
| 官网查询 | 实时 | 楼栋级 |
| APP定位 | 10秒 | 户室级 |
| 人工核查 | 24小时 | 街道级 |
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