通过官方网站查询
登录竹屿移动官方网站，按以下步骤操作：
- 访问官网首页，点击“宽带服务”菜单。
- 输入您的账户名和密码登录。
- 进入“我的宽带”页面查看完整号码。
使用手机APP查询
若已安装竹屿移动APP，可通过以下方式查询：
- 打开APP后进入“个人中心”
- 选择“绑定设备”查看宽带信息
- 在详情页中查找“宽带账号”字段
拨打客服热线
拨打竹屿移动客服电话10086-3，根据语音提示：
- 按“2”键选择宽带服务
- 按“1”键查询账户信息
- 提供身份证号验证后获取号码
前往线下营业厅
携带有效证件到营业厅办理查询：
- 需出示本人身份证原件
- 填写《宽带信息查询申请表》
- 工作人员现场提供打印凭条
短信查询服务
发送特定指令到服务号码：
- 编辑短信内容“KDHM”
- 发送至10658999
- 等待系统回复包含宽带号的短信
通过以上五种方式均可查询竹屿移动宽带号码，建议优先使用官网或APP自助查询。如需人工协助，可拨打客服热线或前往实体营业厅办理，注意提前准备好身份验证材料。
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