一、准备工作
开始查询前请确保：
- 已连接联通宽带网络
- 准备开户身份证件
- 知晓宽带安装地址
二、在线查询步骤
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 登录个人账户中心
- 进入”我的产品”页面</
- 在宽带服务栏查看完整号码
三、客服电话查询
拨打10010客服热线，按语音提示：
- 选择”宽带业务”
- 转接人工服务
- 验证身份信息后获取号码
四、线下营业厅查询
携带身份证原件至营业厅：
- 在自助终端刷身份证
- 选择”宽带信息查询”
- 打印业务凭证获取号码
五、常见问题
- 未绑定账户需先实名认证
- 网络异常建议更换浏览器
- 信息不符联系客服修正
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