基本信息准备
查询罗田移动宽带号码前，需准备以下信息：
- 开户人有效身份证件
- 宽带合同编号（如有）
- 宽带安装地址
- 注册手机号码
在线查询步骤
| 字段 | 填写内容 |
|---|---|
| 地址 | XX小区X栋X单元 |
| 验证码 | 图片显示数字 |
线下营业厅查询
携带身份证原件至以下地点：
- 罗田县移动主营业厅（地址：凤山镇民建街28号）
- 乡镇指定代理网点
客服电话查询
拨打10086转人工服务：
- 接通后按「3」选择宽带业务
- 按「0」转接人工客服
- 提供身份证号和安装地址
常见问题说明
Q：忘记安装地址怎么办？
A：可通过合同复印件或缴费单据查找相关信息
Q：非本人如何查询？
A：需携带户主授权书及查询人身份证件
通过准备必要身份证明和安装信息，用户可选择线上、线下或电话三种方式查询宽带号码。建议优先使用官网自助服务，若遇复杂情况可前往营业厅办理。请妥善保管宽带相关信息，保障账户安全。
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