一、准备必要信息
在开始操作前，请确保已准备好以下材料：
- 宽带账号绑定的身份证号码
- 办理宽带时预留的手机号码
- 宽带安装地址（精确到门牌号）
二、通过联通官网自助查询
访问中国联通官方网站（www.10010.com），按以下步骤操作：
- 登录个人账户中心
- 进入「宽带业务」管理页面
- 选择「密码管理」选项
- 通过短信验证后查看密码
三、使用联通手机App获取
下载并安装「中国联通」官方App，操作流程如下：
| 步骤1 | 点击「服务」-「宽带」-「密码重置」 |
| 步骤2 | 输入身份证号码进行人脸识别 |
| 步骤3 | 获取动态验证码并设置新密码 |
四、拨打客服热线办理
致电联通官方客服热线10010，根据语音提示：
- 按3选择宽带服务
- 按2进入密码管理
- 提供身份信息验证后获取密码
五、注意事项与安全建议
为保障账户安全，请注意：
- 勿向第三方透露宽带密码
- 定期修改默认初始密码
- 发现异常及时致电10010冻结账户
通过以上官方渠道，用户可在5-10分钟内安全获取宽带密码。建议优先使用App或官网自助服务，避免高峰时段电话排队等待。
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