一、通过官方APP办理套餐升级
登录中国联通手机营业厅APP，依次点击「服务」→「办理」→「套餐变更」，选择目标流量套餐后提交订单即可。操作流程如下：
- 打开联通APP并完成账号登录
- 在首页导航栏选择「套餐变更」
- 浏览可升级套餐并对比资费
- 确认办理后通过绑卡支付完成
二、前往线下营业厅办理
携带身份证原件至联通自有营业厅，向工作人员提出套餐升级需求。建议提前通过官网查询营业厅实时排队情况，避免高峰时段等待。
- 需验证机主身份信息
- 部分合约套餐需解除协议
- 可现场领取纸质协议凭证
三、拨打客服热线操作
拨打10010客服热线，根据语音提示选择人工服务，提供身份证号码验证后，告知客服需要变更的套餐名称。升级操作将在24小时内生效。
四、套餐升级注意事项
变更前需确认当前套餐状态：合约期内套餐需支付违约金，月末最后一天可能延迟生效，定向流量包与新套餐可能存在冲突。
五、查询套餐生效状态
升级完成后可通过以下方式验证：发送短信「CXYE」至10010，或在APP「我的套餐」页面查看生效时间。部分套餐次月生效会有特别标注。
联通用户可通过APP、营业厅、客服热线等多种渠道灵活调整流量套餐，建议根据剩余流量使用情况，选择性价比最优的升级方案。
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