一、宽带报装查询方式
娄烦居民可通过以下途径查询电信宽带业务：
- 拨打24小时客服热线：10000
- 访问山西电信官网在线客服
- 前往当地营业厅现场咨询
二、官方业务办理电话
建议优先拨打专属业务办理热线：
- 宽带新装专线：0351-XXXXXXX
- 企业客户热线：0351-XXXXXXX
三、电话办理步骤说明
- 拨打指定业务电话
- 按语音提示选择宽带业务
- 提供地址信息确认覆盖范围
- 预约安装时间
四、常见问题解答
Q：非工作时间能否办理？
A：24小时客服热线全天候受理业务，但安装需工作日预约
Q：需要准备哪些材料？
A：身份证原件、房屋产权证明或租赁合同
通过官方指定渠道办理宽带业务可确保服务可靠性，建议保存当地营业厅联系电话（0351-XXXXXXX）以备后续服务需求。办理前请确认地址的网络覆盖情况，准备好相关证件材料可提高办理效率。
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