登录中国联通官网
打开浏览器，访问中国联通官方网站（www.10010.com），点击页面右上角的“登录”按钮。输入您的联通账号和密码，或通过手机验证码快速登录。未注册用户需先完成账号注册。
查询宽带套餐信息
登录后，导航栏选择“宽带/固话”选项，进入宽带服务页面。您可通过以下方式查询套餐：
- 在“热门套餐”栏目中浏览推荐套餐
- 使用“套餐对比工具”筛选速率、价格等条件
- 输入已有宽带账号查看当前套餐详情
检查宽带覆盖范围
在宽带服务页面找到“覆盖查询”功能，输入您的详细地址（精确到门牌号）。系统将显示：
- 该区域是否支持联通宽带接入
- 可选择的最高网络速率
- 推荐适配的套餐类型
在线办理宽带服务
选定套餐后，点击“立即办理”进入订单页面。需完成以下步骤：
- 确认安装地址和联系人信息
- 选择预约安装时间
- 提交身份证件电子版
- 在线支付预存款或押金
联系客服支持
若遇到操作问题，可通过官网“在线客服”获取实时帮助，或拨打10010客服热线。常见问题已整理在“帮助中心”，包含：
- 宽带续约流程
- 费用查询说明
- 故障报修指南
通过联通官网查询和办理宽带服务，用户可高效完成套餐选择、覆盖查询和在线签约。建议提前准备身份证件和安装地址信息以提升办理效率，遇到技术问题及时使用官方客服渠道获取支持。
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