官网查询
登录象山移动官方网站，通过以下步骤查询：
- 访问www.xiangshanmobile.com
- 点击”宽带服务”导航栏
- 输入账号密码登录系统
- 进入”使用详情”页面查看数据
手机APP查询
下载安装”移动营业厅”官方APP：
- 打开APP后绑定宽带账号
- 在首页选择”宽带管家”模块
- 可实时查看剩余流量和到期时间
客服热线查询
拨打10086客服电话：
根据语音提示选择宽带业务查询，输入身份证号验证后，系统将语音播报当前使用情况。
营业厅查询
携带身份证原件至附近营业厅：
- 取号机选择”宽带业务”
- 向工作人员出示证件
- 可打印详细使用清单
注意事项
查询时需注意：
- 确保账号状态正常
- 官方渠道需验证身份信息
- 营业厅查询建议避开高峰期
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