一、办理方式
用户可通过以下三种渠道办理子长电信宽带电话业务：
- 线下营业厅：子长市中山路电信主营业厅及各乡镇服务网点
- 电话预约：拨打10000号客服热线登记办理
- 网上营业厅：访问中国电信陕西网上营业厅在线申请
二、所需材料
办理宽带电话业务需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预存话费（根据套餐标准）
三、资费套餐
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 包含内容 |
|---|---|---|---|
| 家庭畅享 | 300M | 99元 | 宽带+固话+手机流量 |
| 极速商务 | 500M | 159元 | 宽带+固话+IPTV |
| 智慧全家桶 | 1000M | 199元 | 宽带+3张电话卡+智能家居 |
四、安装流程
成功办理后，安装流程分四步完成：
- 预约安装时间
- 工程师上门布线
- 设备调试开通
- 满意度回访
五、常见问题
用户最关心的三个问题：
- 移机需携带原开户证件办理
- 合约期未满提前注销需支付违约金
- 故障报修响应时间不超过24小时
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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