资费套餐对比
柳州电信流量卡主打大容量套餐，基础套餐包含30GB流量+100分钟通话，而联通同类套餐流量减少5GB但价格低10%。具体资费对比见下表：
| 运营商 | 月费 | 流量 | 通话时长 |
|---|---|---|---|
| 中国电信 | 39元 | 30GB | 100分钟 |
| 中国联通 | 35元 | 25GB | 200分钟 |
网络覆盖范围
根据柳州工信局测试数据，两家运营商在市区表现接近：
- 电信4G覆盖率98.7%，5G覆盖率89%
- 联通4G覆盖率97.2%，5G覆盖率82%
但在县域地区电信基站数量多15%，信号稳定性更优。
注销服务流程
注销服务便捷性对比：
- 电信支持线上APP自助注销
- 联通需持身份证到营业厅办理
电信注销流程平均耗时3分钟，联通需25分钟（含往返时间）。
客户服务质量
2023年柳州消费者协会数据显示：
- 电信投诉响应时间≤2小时
- 联通投诉处理满意度低8个百分点
综合对比结论
电信在信号覆盖和注销便利性方面占优，适合高频流量用户；联通资费更低且通话时长更多，适合预算有限用户。建议根据使用场景选择：
- 常出差用户优先选电信
- 市区短期用户可选联通
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