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访问运营商企业服务平台，按以下步骤操作：
- 输入集团管理员账号密码登录
- 进入「宽带管理」业务模块
- 选择需要查询的宽带账号
- 查看「套餐详情」数据面板
手机APP查询
下载运营商官方企业服务APP，主要功能包括：
- 实时流量使用监控
- 月度账单明细导出
- 多账号切换管理
短信快捷查询
发送指定格式短信至服务号码：
CXLL#集团编号#宽带账号 发送至 10086
客服热线查询
拨打企业客户专线400-xxx-xxxx，根据语音提示：
- 按1转人工服务
- 提供集团验证码
- 口述需要查询的宽带号码
线下营业厅查询
携带以下材料到指定营业网点：
- 企业营业执照复印件
- 经办人身份证原件
- 宽带业务协议编号
通过多种查询渠道的组合使用，建议集团用户优先采用在线查询方式获取实时数据，紧急情况下可结合短信与客服热线进行交叉验证，确保企业网络使用情况的透明化管理。
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