一、官方网站查询
访问青龙移动宽带官网，按以下步骤操作：
- 打开浏览器输入官网地址 www.qlkd.com
- 点击页面底部「联系我们」板块
- 在客服信息栏查找「24小时服务热线」
二、客服热线查询
通过通用客服电话获取转接服务：
- 拨打基础客服号 10086
- 根据语音提示选择「宽带业务」
- 按「9」键转接人工服务
三、营业厅现场咨询
线下查询需携带有效证件：
| 网点类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 旗舰店 | 8:30-20:00 |
| 社区网点 | 9:00-18:00 |
四、第三方平台验证
通过官方授权渠道核实电话真实性：
- 微信公众号「青龙移动服务」
- 支付宝生活号「青龙智慧服务」
建议优先通过官网或官方APP获取最新服务号码，注意防范非官方渠道发布的虚假信息。紧急故障时可直拨客服专线 95079 获取24小时技术支持。
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