确认服务协议
在关闭服务前，请仔细查阅合同条款：
- 检查合约剩余期限
- 确认是否存在违约金条款
- 记录客户服务编号
数据备份准备
终止服务前需完成以下准备：
- 转移已绑定的云存储数据
- 解绑关联的智能设备
- 保存重要通信记录
联系运营商
通过官方渠道提交终止申请：
- 拨打客服热线转人工服务
- 使用运营商官方APP在线申请
- 前往线下营业厅办理
设备归还流程
如需归还网络设备：
- 获取设备回收地址
- 保留寄送凭证
- 确认设备验收状态
确认终止状态
服务终止后需验证：
- 检查最终账单结算
- 确认网络服务已中断
- 保存终止确认函
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