检查电源连接
当CLNK灯不亮时，首先确认设备是否通电：
- 查看电源适配器是否插紧插座
- 检查电源线两端连接是否牢固
- 观察设备其他指示灯是否亮起
验证线路状态
排除线路问题可能导致信号中断的情况：
- 光纤接口是否完全插入ONU设备
- 检查光纤线是否存在明显弯折或破损
- 尝试更换备用光纤线测试
设备重启操作
执行标准重启流程恢复设备状态：
- 长按电源键10秒完全关闭设备
- 断开电源适配器等待3分钟
- 重新通电并观察启动过程
联系客服支持
若上述操作无效，请通过以下方式联系维修：
- 24小时客服热线：96196
- 微信公众号在线报修
- 营业厅现场检测服务
通过系统化排查电源、线路、设备状态等关键环节，多数CLNK指示灯异常问题可自行解决。若故障持续存在，建议及时联系专业人员处理以保证网络服务质量。
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