一、电源问题
若广电宽带光猫的“上网灯”不亮，首先需检查电源是否正常：
- 确认电源插头是否松动或脱落
- 检查电源适配器是否损坏
- 观察光猫其他指示灯是否正常亮起
二、光纤线路故障
光纤线路连接异常可能导致信号中断：
- 检查光纤接口是否插紧
- 查看光纤线是否弯折或断裂
- 尝试重新拔插光纤线头
三、光猫设备故障
设备硬件问题可能引发指示灯异常：
- 光猫内部模块损坏
- 设备过热导致运行异常
- 固件版本不兼容
四、运营商服务异常
广电宽带服务可能出现区域性故障：
- 联系客服查询服务状态
- 访问运营商官网查看公告
- 检查周边用户是否出现同类问题
当广电宽带光猫上网灯不亮时，建议按照电源、线路、设备、服务的顺序逐步排查。若自行解决无效，应及时联系专业人员或运营商处理。
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