注销前准备工作
确认宽带合约是否到期，若合约未到期需提前解约，可能产生违约金。建议提前致电10086查询账户状态，并备份宽带设备（如光猫、机顶盒）。
线下办理流程
- 携带身份证原件至嘉善移动营业厅
- 填写《宽带业务注销申请表》
- 交还全部宽带设备
- 确认费用结算并签字确认
线上办理方式
登录中国移动APP，依次选择：
服务大厅 > 宽带业务 > 宽带销户
需上传身份证正反面照片并提交设备归还申请，工作人员将在3个工作日内联系确认。
所需材料清单
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（含电源适配器）
- 最后一次缴费凭证（可选）
注意事项
- 注销后72小时内网络服务终止
- 设备缺失需照价赔偿
- 余额退款需额外申请
建议优先选择线下办理确保流程完整，提前准备相关材料可避免多次往返。办理完成后保留业务回执单至少3个月以备核查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/473150.html
