一、注销前准备
办理宽带注销前需确认以下事项：
- 确认合约期已满（未到期可能产生违约金）
- 准备身份证原件及复印件
- 携带光猫、机顶盒等设备
二、办理流程说明
官方注销流程分为三个步骤：
- 拨打10086转人工客服提出注销申请
- 前往指定营业厅提交设备并填写申请表
- 等待3个工作日出结算账单
三、费用结算标准
| 项目 | 收费标准 |
|---|---|
| 设备折旧费 | 50-200元 |
| 违约金 | 剩余合约期费用的30% |
四、注意事项
- 建议月末办理可减少月租费用
- 保留业务回执单至少三个月
- 提前备份宽带账号相关数据
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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