28元电信流量卡如何申请退订?

本文详细说明28元电信流量卡的退订流程,包含线上APP操作步骤、线下办理要求及注意事项,帮助用户顺利完成套餐变更。

申请条件说明

28元电信流量卡适用于预付费用户,退订前需确认:

28元电信流量卡如何申请退订?

  • 当前套餐未享受合约优惠
  • 账户余额不低于10元
  • 无未结清费用

线上退订流程

  1. 登录电信营业厅APP
  2. 进入「我的套餐」页面
  3. 选择「套餐变更」选项
  4. 提交退订申请

系统将在24小时内发送确认短信,回复「Y」完成退订。

线下办理方式

携带身份证原件至营业厅办理:

服务网点查询
  • 官方微信公众号「自助查询」
  • 拨打10000客服热线

注意事项

退订生效后将立即停止服务:

  • 剩余流量不结转
  • 号码保留期为30天
  • 次月1日清算话费余额

建议用户通过官方渠道办理退订,退订前备份重要业务信息,余额转移可联系客服办理。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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