一、查询欠费信息
登录学校电信自助服务平台，在「账户详情」板块可查看实时欠费金额。若系统显示异常，可拨打客服热线查询：
- 服务热线：400-xxx-xxxx
- 工作时间：8:30-21:00
二、线上缴费方式
推荐通过官方渠道完成缴费：
- 关注「校园电信」微信公众号
- 绑定学号认证信息
- 选择「宽带续费」服务
- 通过微信支付完成交易
| 套餐类型 | 月费标准 |
|---|---|
| 基础版 | 50元/月 |
| 增强版 | 80元/月 |
三、线下服务点缴费
携带校园卡前往指定服务网点：
- 第一食堂电信服务台
- 图书馆1层服务中心
- 行政楼103室
四、注意事项
缴费后需重启网络设备，若30分钟内未恢复：
- 检查路由器电源状态
- 致电客服查询到账状态
- 保留缴费凭证备查
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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