通过中国联通App查询
登录中国联通App后，依次执行以下步骤：
- 进入「我的」页面选择「已订业务」
- 在「家庭业务」模块查看宽带账号
- 点击「宽带详情」获取完整账号信息
拨打联通客服热线
拨打10010客服电话，按以下流程操作：
- 按语音提示选择「宽带服务」
- 验证手机号和身份证信息
- 通过人工客服查询绑定关系
前往线下营业厅办理
携带身份证原件至联通营业厅：
- 在自助终端查询绑定业务
- 通过柜台人员打印账户凭证
- 获取纸质版宽带账号信息
通过联通在线客服查询
在联通官网或App中：
- 打开「在线客服」对话框
- 发送指令「查询宽带绑定」
- 根据提示完成身份验证
通过手机号查询宽带账号时，推荐优先使用官方App自助查询。若遇系统异常，可选择客服热线或线下营业厅验证身份后获取信息。建议用户妥善保管查询结果，避免个人信息泄露。
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