一、检查物理连接
首先确认EOC终端的所有线缆连接是否牢固：
- 检查同轴电缆接头是否完全插入
- 确认网线两端分别连接EOC终端和路由器
- 查看设备指示灯是否为正常绿色
二、调整设备位置
设备摆放位置影响信号质量，建议执行以下操作：
- 将EOC终端远离大功率电器至少50cm
- 避免设备叠放在金属物体表面
- 保持终端通风良好，防止过热
三、检查信号分配器
常见问题可能出在信号分配器：
| 现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 多路信号衰减 | 更换高隔离度分配器 |
| 接口氧化 | 使用专用清洁剂处理 |
四、更新设备固件
登录设备管理界面（通常为192.168.1.1）：
- 在系统设置中检查固件版本
- 下载官方提供的最新升级包
- 升级过程中保持设备通电
五、联系技术支持
若以上方法无效，请准备以下信息后联系客服：
- 设备型号和序列号
- 信号强度检测截图
- 故障发生时间记录
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