短信查询方式
通过发送短信是最便捷的查询方式：
- 打开手机短信功能
- 编辑内容
CXLL发送至 10010 - 等待系统自动回复短信
- 确保手机信号正常
- 指令需用大写字母
手机APP查询
中国联通官方APP提供实时查询功能：
- 下载安装”中国联通”APP
- 登录个人账户
- 进入”服务-查询-余量查询”页面
官方网站查询
通过电脑端查询的详细步骤：
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 登录网上营业厅
- 在个人中心查看实时数据
客服热线查询
拨打客服电话的操作流程：
- 拨打10010客服热线
- 根据语音提示选择查询服务
- 按#号键转人工服务
实体营业厅查询
线下查询的具体要求：
- 携带本人身份证原件
- 前往任一联通营业厅
- 在自助终端或柜台办理查询
通过多种渠道可便捷查询联通流量卡余量，建议用户优先使用APP或短信方式快速获取实时数据。遇到复杂问题可转人工服务，重要业务办理建议前往实体营业厅。
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