注销前准备事项
在办理注销前需确认以下事项：
- 检查宽带合约是否到期
- 结清所有未出账费用
- 归还光猫、机顶盒等设备
所需材料清单
办理时需携带以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备及配件
- 业务合同（如有）
- 近期缴费凭证
线下办理流程
前往营业厅的办理步骤：
- 取号排队等待叫号
- 提交材料验证身份
- 签署终止协议
- 获取业务回执单
线上注销方式
部分区域支持的线上渠道：
- 官方APP在线客服申请
- 微信公众号提交工单
- 官网服务大厅自助办理
注意事项
注销完成后请注意：
- 保留回执单至少6个月
- 确认账户余额已清零
- 48小时内网络将停用
建议提前致电10086确认当地具体要求，注销后建议索取书面确认文件，并检查次月账单是否产生异常费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/473542.html
