一、查询方式概览
用户可通过以下三种主要途径查询联通流量卡剩余流量及有效期:
- 中国联通手机营业厅APP
- 发送特定短信指令
- 联系在线客服咨询
二、手机营业厅APP查询
操作步骤如下:
- 下载安装「中国联通」官方APP
- 登录账号(手机号+服务密码)
- 首页点击「剩余流量」卡片
- 在详情页查看流量余量与到期时间
三、短信快捷查询
编辑短信内容发送至指定号码:
- 发送
CXLL
到10010查询剩余流量 - 发送
CXYXQ
到10010查询有效期
四、在线客服查询
通过以下渠道联系人工客服:
- 联通APP内「在线客服」入口
- 拨打10010客服热线转人工
- 微信公众号「中国联通微厅」
五、注意事项
- 短信查询需确保手机信号正常
- 流量数据更新可能存在5分钟延迟
- 定向流量与通用流量需分开查看
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