官网查询方式
登录中国联通网上营业厅（www.10010.com），按以下步骤操作：
- 点击右上角”登录”按钮
- 输入手机号和密码
- 进入”我的套餐”页面查看详情
手机APP查询
通过”中国联通”官方APP查询更便捷：
- 打开APP后进入”服务”页面
- 选择”查询-套餐余量”
- 可查看当前套餐及剩余流量
短信查询方法
发送特定指令到10010：
| 指令 | 功能 |
|---|---|
| CXTC | 查询套餐余量 |
| YE | 查询账户余额 |
客服热线查询
拨打10010客服热线：
- 按语音提示选择”套餐查询”
- 验证身份信息
- 系统自动播报套餐详情
线下营业厅查询
携带身份证到任意联通营业厅：
- 在自助终端机查询
- 或向工作人员咨询
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