解绑前的准备工作
在启动解绑流程前,请确认以下事项:
- 检查当前宽带合约是否到期
- 准备身份证原件及复印件
- 记录移动宽带账号相关信息
联系联通客服
通过以下方式联系联通客服获取专业指导:
- 拨打客服热线10010转人工服务
- 使用联通手机营业厅APP在线咨询
- 通过联通官网在线客服沟通
线上解绑流程
登录联通官方服务平台操作步骤:
- 官网首页 > 个人业务 > 宽带服务
- 手机营业厅 > 业务办理 > 跨网服务
线下营业厅办理
携带以下材料至最近联通营业厅:
- 本人有效身份证件
- 移动宽带设备归还清单
- 原服务合同(如有)
注意事项
解绑过程中需特别注意:
- 提前终止合约可能产生违约金
- 确认设备完好避免赔偿费用
- 保留业务受理单至少三个月
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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