准备工作
办理前需准备以下材料：
- 学生证原件及复印件
- 身份证原件及正反面复印件
- 宿舍具体房间号信息
- 银行卡/校园卡（用于扣费）
申请流程
- 登录校园电信服务官网选择宿舍区
- 填写宽带开户申请表并上传证件
- 选择资费套餐并完成线上支付
- 等待短信确认安装时间
安装步骤
工作人员将按预约时间上门安装：
- 现场核实身份信息
- 进行网络线路调试
- 配置路由器参数
- 完成设备测试
资费说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 50M | 30元 | 12个月 |
| 进阶版 | 100M | 50元 | 12个月 |
常见问题
热点问题解答：
- 支持自带路由器需符合802.11ac标准
- 报修可通过微信公众号提交工单
- 寒暑假可申请停机保号服务
通过线上申请和现场安装的标准化流程，学生可在3个工作日内完成宽带开通。建议根据实际使用需求选择套餐，使用过程中注意保管好账号信息，遇到网络故障可及时联系校园电信服务站。
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