是否需要更换号码
电销场景更换手机卡时，号码是否必须变更取决于运营商政策。目前三大运营商均支持”携号转卡”服务，用户可通过特定流程保留原号码。
保留号码的条件
满足以下条件可申请保留原号：
- 号码已完成实名认证
- 无欠费或合约限制
- 距离上次转网超过120天
办理流程详解
- 编辑短信”CXXZ#姓名#身份证号”发送至当前运营商
- 获取授权码后携带证件至营业厅
- 填写《号码保留申请表》
- 等待新卡激活（约1小时）
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 保留原号需缴纳10元服务费
- 虚拟运营商号段暂不支持保留
- 办理期间手机将短暂断网
通过运营商提供的号码保留服务，电销人员可高效完成手机卡更换且不影响既有客户联系。建议提前查询资格并备份通讯录，确保业务连续性。
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