登录官网查询
访问中国联通官方网站（www.10010.com），在首页顶部导航栏选择”宽带专区”。登录您的联通账号后，可在”我的宽带”页面查看以下信息：
- 宽带套餐有效期
- 剩余流量/时长
- 当前网速信息
手机App查询
下载安装”中国联通”官方App，通过以下步骤查询宽带信息：
- 使用宽带绑定的手机号登录
- 进入”服务”版块选择”宽带业务”
- 点击”宽带信息查询”获取详细信息
拨打客服热线
拨打10010客服电话，根据语音提示选择：
- 按3选择”宽带业务”
- 按1进入”信息查询”
- 根据要求输入身份证号验证
线下营业厅查询
携带机主身份证原件，前往任意联通营业厅，在自助服务终端或人工柜台均可查询宽带详细信息，包括：
- 历史缴费记录
- 线路维护状态
- 套餐升级选项
常见问题说明
查询遇到问题时建议：
- 确认宽带账户与手机号已正确绑定
- 检查网络连接是否正常
- 清除浏览器缓存后重试查询
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