联通流量卡如何查询话费余额及明细？

• 通过中国联通APP查询
• 发送短信快速查询
• 登录联通官网查询
• 拨打客服热线查询
• 线下营业厅查询

通过中国联通APP查询

中国联通APP是查询话费余额及明细最便捷的方式。操作步骤如下：

1. 打开并登录“中国联通”APP
2. 点击首页“话费余额”卡片
3. 进入“账户详情”可查看实时余额
4. 点击“消费记录”查看流量和话费明细

发送短信快速查询

使用本机号码编辑特定指令短信发送至10010：

• 查询余额：发送短信“YE”至10010
• 查询流量：发送短信“LL”至10010
• 查询账单：发送短信“ZD”至10010

登录联通官网查询

访问中国联通网上营业厅（www.10010.com）：

1. 点击右上角“登录”按钮
2. 选择“手机号码+密码”或“短信验证码”登录
3. 在个人中心查看账户余额
4. 通过“查询-话费详单”下载月度账单

拨打客服热线查询

拨打10010客服热线：

• 按语音提示选择“话费查询”服务
• 通过自助语音播报获取余额信息
• 按“0”键转接人工客服查询明细

线下营业厅查询

携带本人身份证原件至任意联通营业厅：

1. 在自助终端刷身份证验证
2. 选择“话费信息查询”功能
3. 打印加盖电子章的话费清单

联通用户可通过多渠道灵活查询话费信息，推荐优先使用APP和短信快捷查询方式。对于复杂问题或历史账单核对，建议通过官网或线下营业厅获取详细清单。所有查询方式均不收取服务费，请注意保护个人账户信息安全。