流程简介
中国联通宽带业务已全面接入智能身份核验系统,用户可通过官方APP完成人脸识别验证,替代传统线下身份确认流程。本服务支持新装宽带、套餐变更等业务办理。
操作准备
- 下载最新版中国联通APP
- 准备本人有效身份证原件
- 确保手机摄像头功能正常
- 连接稳定的网络环境
人脸识别步骤
登录中国联通APP后,按以下流程操作:
- 进入「服务」-「宽带专区」
- 选择「立即办理」触发身份验证
- 点击「开始人脸识别」按钮
- 根据提示完成动态检测动作
注意事项
- 识别环境光线需充足均匀
- 保持面部无遮挡物
- 禁止使用照片/视频翻拍
- 三次失败需转人工审核
常见问题
- 网络超时:检查信号强度后重试
- 比对失败:调整光线角度重拍
- 系统报错:联系10010客服
通过人脸识别技术,中国联通实现宽带业务全程在线办理,有效提升服务效率。用户需确保个人信息与证件一致,遇到技术问题可通过多渠道客服获得技术支持。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/47422.html