一、准备工作
在查询宽带积分前，请确保已完成以下准备：
- 手机已安装最新版中国联通APP
- 宽带账户已完成实名认证
- 记住宽带绑定的手机号码
二、登录账户
打开联通APP后，按以下步骤登录：
- 点击首页右上角「登录」按钮
- 选择「宽带用户」登录方式
- 输入绑定的手机号码和验证码
三、查询积分步骤
成功登录后，查询积分的具体流程：
- 进入「我的」个人中心页面
- 在账户信息板块点击「积分明细」
- 选择「宽带积分」分类查看详情
四、常见问题
用户常遇到的问题及解决方法：
- 积分未显示：需确认宽带套餐是否参与积分计划
- 验证码失效：请勿频繁点击获取，等待60秒后重试
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