准备材料清单
办理电信宽带需准备以下基础材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 预存费用银行卡/现金
- 特殊套餐需补充工作证明（仅限企业用户）
线上申请流程
通过中国电信官网办理的步骤：
- 登录安徽电信网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务专区
- 填写地址信息检测线路覆盖
- 在线选择资费套餐并提交订单
线下办理步骤
宁国市线下营业厅办理流程：
| 网点类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 主营业厅 | 08:30-18:00（全年无休） |
| 社区服务站 | 09:00-17:30（周末轮休） |
安装注意事项
安装当日需注意：
- 确保安装位置有电源插座
- 提前清理设备摆放区域
- 成年人现场配合身份核验
费用标准说明
基础安装费用包含：
- 光猫设备押金200元（可退还）
- 初装调试费100元
- 首年套餐费用（根据所选套餐）
通过线上或线下渠道提交完整材料后，电信工作人员将在48小时内联系确认安装时间。建议提前测量好设备安装位置，保留好缴费凭证以备后续维保使用。
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