速度升级背景
2018年宁国电信响应国家”宽带中国”战略，全面启动千兆光网改造工程。通过光纤到户(FTTH)技术升级，城区覆盖率提升至98%，乡镇主干道实现全光网化。
技术升级措施
核心网络改造包括：
- 部署华为MA5800智能OLT设备
- 升级城域网络至100G平台
- 新建200个EPON接入节点
| 区域 | 2017 | 2018 |
|---|---|---|
| 城区 | 100 | 500 |
| 乡镇 | 20 | 100 |
服务质量优化
建立三级服务体系：
- 智能客服机器人7×24响应
- 区域工程师2小时上门承诺
- VIP用户专属服务通道
用户反馈数据
全年客户满意度提升至92%，故障修复时效缩短至3.2小时，投诉率同比下降41%。
未来发展规划
2019年计划试点10G-PON技术，推进智慧家庭生态建设，目标实现乡镇千兆宽带全覆盖。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/474650.html
