常见原因分析
登录异常可能由以下原因导致：
- 网络适配器未正确配置
- 路由器DHCP分配异常
- 浏览器缓存或Cookie冲突
- 校园网络服务器维护
检查网络连接
操作步骤：
- 确认网线/无线连接状态正常
- 使用命令提示符执行
ping 202.201.112.5 - 检查本地IP地址是否为172.16.x.x格式
重启设备与路由器
按照顺序执行重启操作：
- 关闭计算机无线功能
- 断开路由器电源5分钟
- 重新连接后等待3分钟再登录
清除浏览器缓存
主流浏览器操作流程：
| 浏览器 | 快捷键 |
|---|---|
| Chrome | Ctrl+Shift+Del |
| Edge | Ctrl+Shift+Delete |
| Firefox | Ctrl+Shift+Del |
联系校园网络中心
当自助排查无效时，可通过以下方式联系：
- 服务电话：0951-8888888
- 线下服务点：德勤楼3层网络中心
- 微信公众号报修
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