办理前准备
确认家庭宽带账号已绑定移动手机号码，并准备好以下信息：
- 宽带账号或绑定的身份证号
- 移动手机号码及服务密码
- 需缴费的金额及账单周期
手机端缴费方式
通过中国移动官方渠道完成缴费：
- 打开「中国移动」APP，登录账号
- 进入「生活缴费」-「宽带充值」页面
- 输入宽带账号并选择充值金额
- 验证短信验证码完成支付
线下营业厅操作
携带身份证至移动营业厅办理：
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| 1 | 取号选择「宽带业务」 |
| 2 | 提供绑定的手机号码 |
| 3 | 现金/刷卡完成缴费 |
自动续费设置
在移动APP中开启自动扣款功能：
- 进入「我的」-「自动充值管理」
- 绑定银行卡或第三方支付账户
- 设置扣费金额阈值和周期
常见问题解答
高频问题解决方案：
- 未收到验证码：检查手机信号或联系10086
- 缴费未到账：保留凭证并致电客服
- 解绑手机号：需携带身份证线下办理
通过移动号码为家庭宽带缴费，用户可选择手机APP、微信公众号或线下营业厅等多种渠道完成操作。建议绑定自动续费功能以避免欠费断网，遇到异常情况及时通过官方客服核实处理。
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