审查初始协议条款
办理业务时要求工作人员完整展示电子协议，重点注意以下字段：
- 设备押金返还条件
- 免费体验期截止日期
- 违约金计算标准
识别增值服务陷阱
机顶盒开通后可能自动加载的收费项目包括：
- 影视会员自动续费
- 儿童教育内容订阅
- 云游戏平台服务
建议首次开机时关闭“内容偏好推荐”功能，并在设置中关闭免密支付选项。
破解设备租赁条款
设备租赁费常以以下形式出现：
| 项目名称 | 实际性质 |
|---|---|
| 终端维护费 | 设备租赁费 |
| 网络优化服务 | 带宽加速费 |
退订操作的完整流程
通过联通手机APP办理退订的正确步骤：
- 登录后进入”我的增值业务”
- 勾选需要退订的服务
- 获取并输入短信验证码
- 保存电子回执凭证
账单异常的应对方法
发现异常扣费时，应立即：
- 拨打10010客服电话录音备案
- 要求提供扣费项目开通记录
- 通过工信部网站提交申诉材料
总结建议
建议用户每季度通过联通官方渠道打印完整版账单明细，保存业务办理时的影像资料，并定期检查绑定的支付账户扣款记录。如遇争议费用，可依据《电信条例》第四十一条主张维权。
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