广电宽带IP密码查询方法
用户可通过以下途径查询IP密码：
- 拨打客服热线96123，按语音提示验证身份后获取
- 登录广电营业厅官网，在”我的设备”页面查看密码
- 检查宽带设备背面标签的初始密码信息
密码重置操作步骤
重置密码需按顺序执行以下操作：
- 登录广电网络管理页面（通常为192.168.1.1）
- 进入”系统设置 > 密码管理”模块
- 验证原密码后输入新密码（8-16位字母数字组合）
- 保存设置并重启光猫设备
安全注意事项
操作时需特别注意：
- 避免使用生日、电话号码等简单密码
- 修改密码后需同步更新连接设备
- 记录新密码并妥善保管
常见问题解答
用户常遇问题及解决方案：
| 代码 | 解决方法 |
|---|---|
| E401 | 检查密码大小写 |
| E403 | 等待15分钟重试 |
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