停机前准备事项
在申请停机前，请确认以下信息：
- 核实当前套餐剩余有效期
- 确认账户无欠费记录
- 备份重要通话记录
- 记录当前套餐资费详情
手机APP停机操作
通过中国联通官方APP办理停机：
- 登录”中国联通”手机客户端
- 进入「服务」-「办理」页面
- 选择「停机保号」业务
- 验证身份信息并提交申请
- 接收系统确认短信
客服热线办理流程
拨打10010客服热线操作步骤：
- 接通后按「0」转人工服务
- 提供身份证号验证身份
- 明确表达停机需求
- 确认停机生效时间
- 保存客服工号备查
线下营业厅办理
实体网点办理所需材料：
- 本人身份证原件
- 手机SIM卡实物
- 近期缴费凭证（可选）
注意事项说明
停机期间需知：
- 每月收取5元保号费
- 最长停机时长6个月
- 余额不足将自动复机
- 特殊套餐可能受限
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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