准备工作
在开始重置前，请确保：
- 确认光猫型号（如HG8245H）
- 准备牙签或回形针用于按重置键
- 记录当前宽带账号和密码
重置步骤
按以下顺序操作：
- 找到光猫背面的RESET小孔
- 长按重置按钮8-10秒直至指示灯全灭
- 等待设备自动重启（约3分钟）
- 使用默认账号密码登录管理界面
注意事项
重置可能导致以下变化：
- 自定义WiFi名称/密码恢复默认
- 端口映射规则被清除
- QoS等高级设置失效
是否需要专业人员
普通用户可独立完成基础重置，但遇到以下情况建议联系联通客服：
- 重置后无法恢复网络连接
- 需要配置IPTV或固话功能
- 设备出现硬件故障指示灯
光猫重置属于基础维护操作，多数用户可通过本文指引自主完成。但涉及复杂网络配置或硬件故障时，仍建议联系联通专业技术人员处理以确保服务质量。
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