激活入口位置
用户可通过以下官方渠道访问激活界面：
- 广电官方网站首页右上角「服务大厅」
- 官方APP「我的」页面悬浮按钮
- 短信激活链接（新卡激活后自动发送）
网页端激活步骤
- 登录广电网络营业厅官网
- 在搜索框输入「流量卡激活」
- 点击卡片认证入口
- 输入SIM卡背面19位ICCID号码
- 完成短信验证码校验
APP端激活流程
推荐使用Android/iOS客户端完成快速激活：
- 打开「广电智家」APP并登录
- 进入「终端管理」模块
- 选择「未激活设备」列表
- 点击「立即激活」按钮
- 完成人脸识别验证
注意事项
- 激活有效期自购卡日起30天
- 需准备身份证原件进行实名认证
- 同一身份证最多激活5张流量卡
常见问题
典型问题解决方案：
- ICCID识别失败：检查输入字符是否有空格
- 验证码延迟：请勿频繁点击发送按钮
- 人脸认证失败：保持正脸平视摄像头
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