申请前的准备
在申请报停前,请确保已完成以下准备工作:
- 确认流量卡当前状态为正常使用
- 准备好身份证原件及手机服务密码
- 查询剩余流量和合约期限
在线申请步骤
通过中国联通官方渠道办理的流程:
- 登录中国联通网上营业厅或手机APP
- 进入「业务办理」-「停复机」页面
- 选择「流量卡报停」服务选项
- 验证身份信息并提交申请
线下营业厅办理
实体网点办理需携带以下材料:
- 机主身份证原件
- 流量卡实体卡片
- 业务受理委托书(代办时需提供)
注意事项
申请报停时需要特别注意:
- 合约期内报停可能产生违约金
- 报停期间仍会扣除月租费用
- 最长报停期限为6个月
确认报停成功
申请提交后,可通过以下方式确认:
- 接收10010短信通知
- 查询账户余额变动情况
- 致电客服热线10010核实
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