准备所需资料
重置密码前需准备以下信息：
- 宽带开户人身份证原件
- 最近三个月的缴费凭证
- 宽带绑定的手机号码
在线重置流程
通过中国联通官方网站重置密码：
- 登录联通网上营业厅
- 进入”宽带管理”服务模块
- 选择”密码重置”功能
- 完成短信验证码认证
- 设置新密码并确认提交
客服热线重置
拨打10010客服电话的操作步骤：
- 按语音提示选择宽带服务
- 转接人工客服验证身份
- 提供开户身份证号后六位
- 接收临时密码短信
营业厅办理
线下办理的注意事项：
- 需本人携带身份证原件
- 工作日办理时间：09:00-17:00
- 重置后需重新配置路由器
注意事项
密码设置规范要求：
- 8-16位字符组合
- 必须包含字母和数字
- 不支持特殊符号
- 建议每三个月修改一次
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