LOS灯常亮原因概述
LOS（Loss of Signal）指示灯持续红灯表示广电宽带设备检测不到有效光信号，常见原因包括：
- 光纤线缆物理损坏
- 光猫设备接口松动
- 分光器或机房设备故障
- 极端天气导致的线路中断
光纤线路故障检测
首先检查入户光纤的物理状态：
- 观察光纤线是否出现明显弯折
- 确认光纤接头（SC/APC）清洁无灰尘
- 测试备用光纤端口（如有）
设备连接问题排查
重新插拔光猫相关连接线：
- 确保光纤插头完全插入PON口
- 检查电源适配器接触是否良好
- 尝试更换设备电源插座
光猫硬件故障判断
通过以下现象识别设备故障：
| 现象 | 可能原因 |
|---|---|
| 设备发热异常 | 电源模块损坏 |
| 所有指示灯熄灭 | 设备完全断电 |
快速恢复操作步骤
- 关闭光猫电源并等待3分钟
- 重新连接所有线缆
- 启动设备观察LOS灯状态
- 拨打广电客服热线96766报修
LOS灯常亮问题90%以上由线路故障引起，建议用户优先检查光纤物理连接。若自行排查未恢复，应及时联系专业人员处理以避免信号持续中断。
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