问题现象说明
当广电宽带光猫的LOS指示灯持续闪烁红灯，表示设备未接收到光信号。该状态可能导致宽带中断，需按照以下步骤排查。
检查物理连接
按顺序检查以下物理连接点：
- 确认光纤接头完全插入光猫PON口
- 检查入户光纤是否存在明显折痕或破损
- 观察分光器连接是否牢固
重启设备操作
执行设备重启的正确步骤：
- 断开光猫电源适配器
- 等待3分钟后重新通电
- 观察LOS灯状态变化
信号状态确认
通过设备管理界面查看信号参数：
| 参数 | 正常范围 |
|---|---|
| 发射功率 | -8~-15dBm |
| 接收功率 | -27dBm以内 |
联系技术支持
若上述操作无效，请准备以下信息后联系客服：
- 光猫设备型号
- 光纤入户位置照片
- LOS灯闪烁频率
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/475979.html
