广电宽带Modem信号弱？如何解决频繁断线与网速慢？

• 检查物理连接与设备状态
• 调整Modem位置与天线角度
• 更新固件与重启设备
• 优化无线信道设置
• 减少信号干扰源
• 联系运营商检测线路

检查物理连接与设备状态

首先确认Modem电源线与光纤/网线是否松动，观察指示灯状态。若红灯常亮或闪烁，可能存在线路故障。建议按以下顺序排查：

1. 重新插拔所有接口
2. 更换备用网线测试
3. 检查分光器是否接触不良

调整Modem位置与天线角度

将Modem置于房屋中心区域，距离地面1-1.5米为佳。若为外置天线设备，可尝试：

• 垂直方向调整天线至45°角
• 避免靠近金属物体或承重墙
• 使用信号反射板增强覆盖

更新固件与重启设备

登录192.168.1.1管理界面，检查系统版本是否为最新。定期执行：

1. 完全断电30秒后重启
2. 恢复出厂设置（需重新配置）
3. 清除设备缓存数据

优化无线信道设置

通过WiFi分析工具检测信道拥堵情况，建议：

• 2.4GHz频段选择1/6/11信道
• 5GHz频段使用149-165高频信道
• 启用MU-MIMO功能（需设备支持）

减少信号干扰源

常见干扰源包括：

• 微波炉、蓝牙设备等电子器械
• 金属材质的家具装饰
• 同频段工作的无线摄像头

联系运营商检测线路

若自行排查无效，可通过以下方式报修：

1. 拨打广电客服热线
2. 使用官方APP提交工单
3. 要求技术人员检测光衰值（标准值：-8dBm至-25dBm）

通过系统化的设备检查、位置优化和技术调试，多数信号问题可有效解决。建议用户优先排查物理连接与信道干扰问题，若线路质量不达标则需及时联系运营商处理。