准备所需材料
办理宽带注销前需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同/协议
- 光猫、机顶盒等设备
- 最近一期缴费凭证
确认合约状态
通过联通营业厅或10010客服查询合约剩余期限，提前解约可能产生违约金。建议合约到期前30天办理注销手续。
选择办理方式
| 线上办理 | 线下办理 |
|---|---|
| 官网/APP操作 | 营业厅现场办理 |
| 需设备归还 | 当场设备验收 |
线上办理步骤
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入”宽带服务”→”注销业务”
- 填写设备回收信息
- 预约上门取件时间
线下办理流程
携带材料至联通自有营业厅：
- 取号等待业务受理
- 签署终止协议
- 现场设备验收
- 获取注销回执单
确认注销完成
办理后3个工作日内会收到短信确认通知，建议保留回执单至下个账单周期结束，确认无后续费用产生。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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