本文详细介绍通过多种渠道快速完成联通宽带100兆套餐的安装预约流程。
一、预约前准备材料
办理前请准备好以下材料:
- 有效身份证原件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 可接收验证码的手机号码
二、选择预约方式
- 官网预约:登录联通官网,进入宽带专区提交安装申请
- APP办理:通过「中国联通」APP的智慧家庭板块预约
- 电话预约:拨打10010客服热线按语音提示操作
渠道 | 服务时间 |
---|---|
官网 | 全天24小时 |
APP | 全天24小时 |
电话 | 08:00-22:00 |
三、确认预约信息
提交申请后请注意:
- 1小时内会收到短信确认通知
- 安装师傅将在24小时内电话联系
- 可通过订单编号在线查询进度
四、安装当日流程
- 核对工程师工作证件
- 确认宽带接入方案
- 现场测试网络速度
- 签署服务确认单
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