一、预约前的准备工作
在预约联通宽带及电话上门安装服务前，请确保已确认以下信息：
- 家庭或办公地址的详细门牌号
- 有效身份证件（如身份证、护照）
- 可联系的手机号码
二、选择预约方式
联通提供多种预约渠道，用户可通过以下方式提交申请：
- 官网预约：登录中国联通官网，进入“宽带服务”页面填写申请表
- 手机APP：通过“中国联通”APP选择“上门安装”功能
- 电话预约：拨打客服热线10010，按语音提示操作
三、确认安装时间
提交申请后，联通工作人员将在24小时内联系您：
- 核对地址及个人信息
- 协商具体上门时间（工作日或周末）
- 确认是否需要额外设备（如路由器）
四、安装当日注意事项
为确保安装顺利进行，请注意：
- 保持预留电话畅通
- 提前清理设备安装区域
- 准备身份证原件供核验
通过以上步骤，您可高效完成联通宽带及电话服务的预约与安装。建议提前了解套餐资费并准备好必要材料，以缩短办理时间。
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